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【产品规划】需求分析(理性演绎idea)  

2017-02-14 11:22:51|  分类: 产品设计 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自:http://www.pmdaily.cn/archives/39346.html

用户群体的定义

用户群体就是所有具备某个共同特征的用户聚集在一起的群体,例如男性群体就是所有具备了男性特征的用户聚集在一起的群体,女性群体就是所有具备了女性特征的用户聚集在一起的群体,以此类推。

用户群体的目的

可能大家会问,这一篇文章讲的不是产品idea是如何诞生的吗,为什么开篇要先对用户群体进行阐述。要说明这个问题首先我们得明白什么叫做产品,产品实际上就是对用户的某一个需求或者遇到的某一个问题而采取的具体的解决方案,这个解决方案就是产品。

所以说产品的最初来源是需求的产生,而需求又是如何得来的呢?追溯到根本的源头就是用户群体,没有用户群体压根就不会产生需求。一个没有人类的地球无非就是一个坑坑洼洼的球体,四处贫瘠,荒草丛生,哪里会有现在繁华的大都市,哪里会有琳琅满目的产品可供我们随处消费。

用户群体的定位

用户群体有两种定位的方法,一种是大而全,即不具体定为于某个用户群体,而是放眼所有的群体。第二种则是垂直细分,即定位于某个具备共同特征的用户群体。

大而全用户群体定位:

为什么会存在这种大而全的群体定位呢,因为有些需求是广泛存在于各种群体中的,无论男女老少,有钱的没钱,有地位的没地位的,从事的职位上到高级白领下到工厂螺丝工等等,不论贫富贵贱,这种需求都共同的存在着,例如像吃饭的需求,聊天的需求,睡觉的需求等等,而市面上的产品如微信,淘宝,qq等产品都是这种大而全的用户群体定位法,这些产品满足的都是大众的需求,它们并不局限在哪个具体细分的群体中。

垂直细分用户群体定位:

垂直细分用户群体其实就是在大而全的用户群体上加上或多或少的限制条件,例如,加上一个限制条件的情况:加上“女性”则是女性用户群体,加上“男性”就是男性用户群体。加上两个限制条件的情况:加上“女性”,“年龄在13-20岁”,那么就是年龄在13-20岁之间的女性用户群体。加上三个限制条件的情况:加上“女性”,“年龄在13-20岁”,“经济富裕”,那么就是年龄在13-20岁之间的经济富裕的女性用户群体。例如像大姨吗,美啦美妆等产品实际上就是加上了限制条件的用户群体定位,所以根据产品的战略,用户群体可以根据限制条件的不同而变换。

一般限制条件有五大类:性别,年龄,地域,职业,经济地位。每个大类下还可以再切分成小类。

根据这五大类我从网上淘来了一些限制条件,大家以后可以随时拿来用。

性别

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学年龄

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

地域

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 职业

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学
  
   经济地位

 【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

用户需求的产生

 

用户为什么会产生需求,最根本其实是来自于人性深处的欲望,所有的用户群体都逃脱不开以下这七大欲望:傲慢,嫉妒,暴怒,懒惰,贪婪,色欲,贪食。这七大欲望结合这个用户群体所处的经济环境,社会环境等因素,这个用户群体有一部分的用户就会产生一个本质的共同的用户需求,这个需求就是产品需求的来源。

 大而全用户群体

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

例如像微信,它的用户就是这么分散在各个用户群体中(大而全并不意指所有的用户群的所有用户都有这个需求,而是每个用户群都有一部分用户有这个需求)。

 垂直细分用户群体

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

例如像美啦美妆,它的用户只存在于女性用户群体中(垂直细分意指用户群体特定的需求,别的用户群体不存在这个需求)。

用户需求的分析

现在用户需求已经被我们挖掘出来了,但是现在还不够,还不能马上去做产品来满足它,为什么?因为我们需要思考这个需求到底靠不靠谱,值不值得做。有两个方面去评估这个需求是否靠谱。

用户基数大吗?

我们需要考虑有这个需求的用户基数是否足够大,如果不大证明市场很小,或许不值得尝试。

需求特性是什么?

一个需求哪怕它的用户基数够大,但是它的频度很低,或者不是刚性需求,或许也不值得做,例如结婚的需求用户基数够大吧,但是人们一生也就结一次婚,围绕结婚这件事去做产品可能回报就有点小。

产品需求的产生

经过分析,我们已经筛选出来了具备了相同需求的一些用户,是否现在就可以用一个产品来满足他们的这个需求呢?不一定,为什么?因为相同的用户需求,有不同种的产品解决方式,有些用户喜欢实现方式a,有些用户喜欢实现方式b。

 【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

那么具体要采用哪种产品的实现方式呢?有以下两种评估标准。

用户基数的大小:

一样的我们需要思考喜欢这种产品实现方式的用户基数大不大,大我们就可以做,不大则实现价值不大。

价值几何?

除了用户基数的考量之外,还需要考虑我们用这种实现方式对于我们的价值有多大,如果毫无价值,哪怕体量跟微信一样也没用,因为最后我们赚不了钱啊。如果用户基数小,但是价值很大,那才用这种实现方式也不是不可以。

总结

经过以上的分析,可以看出,从用户群体的定位开始,到最后决定满足哪些用户的需求,实际上用户基数是不断地递减的。

大而全

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 

垂直细分

【产品定位】如何理性地推导出产品idea - hubingforever - 民主与科学

 结束!

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